İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

AMIA TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir.

1. İade Şartları
Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Ürün kullanılmamış, etiketi ve ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.

Hijyenik sebeplerden dolayı iç giyim, maske vb. ürünlerde iade kabul edilmez.

İade için sipariş numarası ve faturanız ile başvurmanız gerekmektedir.

2. İade Süreci
İade talebinizi amiastudio@outlook.com.tr adresine iletmeniz gerekmektedir.

İadeniz bize ulaştıktan sonra ürün kontrolü yapılır.

Ürün iade şartlarına uygunsa, 10 iş günü içinde ödemeniz, ödeme yaptığınız yöntemle tarafınıza iade edilir.

3. Değişim
Stok durumuna bağlı olarak değişim yapılabilir.

Değişim talebi için de yukarıdaki iletişim adresinden başvuru yapılmalıdır.

4. Kargo Ücreti
İade ve değişimlerde kargo ücretleri müşteriye aittir.

Ürün firmadan kaynaklı kusurlu ise kargo ücreti firma tarafından karşılanır.